Politika privatnosti

Ovaj dokument odnosi se na web stranicu mojsan.ba in reguliše način prikupljanja podatkov in njihovo uporaba. Koristeći se web stranicom, pristajete na postupanje s podatkima v skladu s ovim odredbama.

Politika privatnosti (v daljnjem tekstu: Politika) je temeljni akt ki opisuje svrhu in ciljeve prikupljanja, obdelave in upravljanja ličnim/osobnim podatkima od strane Delibašić poliuretani d.o.o. (v daljnjem tekstu: Kompanija). Cilj Politike je uspostaviti ustrezno procese zaščite in upravljanja ličnim/osobnim podatkima nosilac podatkov, oziroma nosilac podatkov usluga, radnika in drugih oseba čiji se lični/osobni podatki obrađuju, v skladu z GDPR uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta in Vijeća od 27.04.2016. (v daljnjem tekstu: Uredba), Zakonom o zaštiti ličnih/osobnih podatkov BiH (v daljem tekstu: Zakon) in internim aktima Kompani.

Kot kontrolor obdelave podatkov Kompanija vrši obradu in čuvanje vaših ličnih /osobnih podatkov in poštuje Vašu privatnost, ter se obavezuje da štiti Vaše lične podatke v skladu z Zakonom o zaštiti ličnih podatkov („Sl. glasnik BiH“, br. 12/2025), ki je usklađen z Opštom uredbom o zaštiti podatkov (GDPR).

V slučaju da imate pitanja v vezi z uporabam ter politike ali v vezi z ostvarivanjem svojih prava ki proizilaze iz ter politike, a ki so omenjena v nastavku, stikuirajte nas na nekateri od sljedećih stiku podatkov:

MojSan Sistemi za spanje d.o.o
Pita Maravića
Beograd, Srbija

+381 11 6303677
info@mojsan.rs

In OSNOVNI POJMOVI

V tem poglavlju lahko naći objašnjenja za osnovne pojmove ki se nalaze v Politici privatnosti.

a) "lični podatak" je vsak podatak ki se odnosi na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ali se lahko utvrditi;
b) "nosilac podatkov" je fizičko lice čiji je identitet utvrđen ali čiji se identitet lahko utvrditi, posredno ali neposredno, posebej s pomočjo identifikatora kot kar so ime, identifikacioni broj, podatki o lokaciji, mrežni identifikator ali s pomočjo enog ali več dejavnikov svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ali društveni identitet tog lica;
c) "obdelava" je vsak postupak ali skup postupaka ki se obavlja na ličnim podatkima ali na skupovima ličnih podatkov, automatiziranim ali neautomatiziranim sredstvima, kot kar so: prikupljanje, evidentiranje, organizacija, strukturiranje, čuvanje, prilagajanje ali izmjena, pronalaženje, ostvarivanje uvida, uporaba, otkrivanje prednosom, širenjem ali stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ali kombiniranje, ograničenje, brisanje ali uništavanje;

c) "pseudonimizacija" je obdelava ličnog podatka tako da se lični podatak več ne lahko pripiur določenom nosiocu podatkov brez korištenja dodatnih informacija, uz uslov da se takve dodatne informacije drže odvojeno ter da podliježu tehničkim in organizacionim mjerama kako bi se osiguralo da se lični podatak ne lahko pripiur pojedincu čiji je identitet utvrđen ali se lahko utvrditi;
d) "zbirka ličnih podatkov" je vsak strukturirani skup ličnih podatkov ki so na voljo v skladu s posebnim kriterijima, brez obzira na to da li so centralizirani, decentralizirani ali rasprostranjeni na funkcionalnoj ali geografskoj osnovi;
e) "kontrolor podatkov" je fizičko ali pravno lice, javni organ ali nadležni organ ki samostalno ali s drugim določa svrhe in sredstva obdelave ličnih podatkov. Kada so svrhe in sredstva takve obdelave utvrđeni zakonom, kontrolor podatkov ali posebni kriteriji za njegovo imenovanje propisuju se zakonom;
f) "javni organ" je vsak zakonodavni, izvršni in sudski organ na vsem nivoima vlasti v Bosni in Hercegovini.
g) "nadležni organ" je organ ki je nadležan za preprečujenje, istragu in otkrivanje krivičnih djela, gonjenje unaredilaca krivičnih djela ali izvršenje krivičnih sankcija, uključujući in zaščito in preprečujenje predtnji javnoj varnosti, kot in pravna lica če so zakonom ovlaštena za obavljanje teh poslova, kot posebna kategorija kontrolora podatkov;
h) "obrađivač" je fizičko ali pravno lice, javni organ ki obrađuje lične podatke v ime kontrolora podatkov;
in) "treća strana" znači fizičko ali pravno lice, javni organ, Agencija ali drugo telo ki ni nosilac podatkov, kontrolor podatkov, obrađivač ni lica ki so ovlaštena za obradu ličnih podatkov pod neposrednom nadležnošću kontrolora podatkov ali obrađivača;
j) "saglasnost" nosioca podatkov je vsako dobrovoljno, posebej, informirano in nedvosmisleno izražavanje volje nosioca podatkov ko on izjavom ali jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu ličnih podatkov ki se na njega odnose;
k) „video-nadzor“ je informaciono- komunikacioni sistem ki ima možnost prikupljanja in dalje obdelave ličnih podatkov, ki obuhvata stvaranje snimka ki naredi ali je namjenjen da naredi del sistema skladištenja“

II SVHA OBRADE PODATAKA

Lične podatke prikupljamo in obrađujemo v sljedeće svrhe:

Radi izvršenja zadataka ki se obavlja v javnom interesu
Vođenje evidencije o uporabnikom usluge
Izvršenje ugovornih obaveza
Unapređenje naših usluga

III PRAVNI OSNOV OBRADE

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

Zakona
Zaključenih ugovora
Vaše saglasnosti,usluge v slučajevima ko je ista neophodna

IV NAČIN OBRADE PODATAKA

Prilikom obdelave ličnih/osobnih podatkov Kompanija bo se pridržavati sljedećih načela: zakonitost, pravičnost in transparentnosti.

Kompanija bo obrađivati lične/osobne podatke v skladu z važećim propisima, obuhvatajući pri tome sva prava nosioca podatkov, ter bo glede na Uredbi, Zakonu in internim aktima nuditi ispitanicima vse potrebne informacije o tome ki se lični/osobni podatki ki se odnose na njih prikupljaju, upotrebljavaju, daju na uvid ali na drugi način obrađuju. Kompanija bo na zahtjev osigurati uporabnikom usluge uvid v njihove podatke, obrazloženje obdelave, temelja in zakonitosti obdelave. Nosilac podatkov bo biti pravočasno, oziroma pred samega prikupljanja ličnih/osobnih podatkov, upoznat z vsem relevantnim informacijama.

Ograničenje svrhe – lični/osobni podatki moraju biti prikupljeni v posebne, izričite in zakonite svrhe ter se dalje ne smiju obrađivati na način ki ni v skladu s tem svrhama.

Smanjnje kolinaredijo podatkov – Kompanija prikuplja in obrađuje lične/osobne podatke na način da so ti podatki primjereni, relevantni in ograničeni na to, kar je nužno v odnosu na svrhe v ki se obrađuju. Svaka organizaciona jedinica znotraj Kompani zagotavlja da se to načelo adekvatno primjenjuje.

Tačnost in ažurnost – Kompanija zagotavlja da so podatki tačni ter bo poduzeti vse razumne mjere radi zagotavljanja da se lični/osobni podatki ki niso tačni, uzimajoći v obzir svrhe v ki se obrađuju, brez odlaganja izbrišu ali isprave. V tu svrhu nosioci podatkov ki so v poslovnom, oziroma ugovornom odnosu s Kompanijom imajo pravo in obavezu ažuriranja svojih ličnih/osobnih podatkov.

Ograničenje čuvanja – lični/osobni podatki nosioca podatkov čuvaju se v obliki ki olahkoćuje identifikaciju nosilac podatkova samo onoliko dugo koliko je potrebno v svrhu radi ki se lični/osobni podatki obrađuju, a dalje če za to obstaja legitimni interes (npr. če služe kot dokaz v sudskom ali istražnom postupku)

Cjelovitost in povjerljivost – Kompanija prikuplja in obrađuje podatke na način kim se zagotavlja ustrezna zagotovost ličnih/osobnih podatkov, uključujući zaščito od neovlaštene ali nezakonite obdelave ter od slučajnog gubitka, uništenja ali oštećenja primjenom ustreznih tehničkih ali organizacijskih mjera. Provođenje tega načela zagotavlja implementacijom sistema ki ima za cilj ograničenje pristupa podatkima, detekciju in zaščito od curenja podatkov, metodama nadzora nad pristupom podatkov in sl.

V skladu z omenjenim načelima, radnici Kompani bo pristupati ličnim/osobnim podatkima nosioca podatkov ovisno o njihovim ovlaštenjima, a kako bi uspješno obavili poslove vezane uz pojedina radna mjesta.

V PRISTUP In DIJELJENJE PODATAKA

Vaše podatke ne dijelimo z trečim licima brez vaše izričite saglasnosti, osim v slučajevima ko je to zakonom propisano in ko je obavezno.

VI PRENOS PODATAKA V INOSTRANSTVO

Podaci se ne prenose izvan Republike BiH.

VII VAŠA PRAVA

Imate pravo da:

Zatražite pristup svojim podatkima
Ispravite netačne podatke
Zatražite brisanje podatkov („pravo na zaborav“), če ne obstaja osnov za daljnju obradu
Ograničite obradu podatkov
Prenesete podatke drugom kontroloru, če se obdelava istih ne vrši v skladu z zakonom
Povučete saglasnost za obradu ličnih podatkov
Podnesete prigovor Agenciji za zaščito ličnih/osobnih podatkov BiH.

Prava nosioca podatkov, na osnovu Uredbe, Zakona in ter Politike so:

Pravo na pristup podatkima – nosilac podatkov ima pravo dobiti od Kompani potvrdu obrađuju li se njegovi lični/osobni podatki ter če se takvi lični/osobni podatki obrađuju, pristup ličnim/osobnim podatkima in informacije o svrhi obdelave, kategorijama podatkov, potencijalnim primateljima ki bo lični/osobni podatki biti otkriveni, postojanju prava da zatraži ispravak, brisanje ali ograničenje obdelave ličnih/osobnih podatkov ter prava na naložbo pritužbe nadzornom tijelu.
Pravo na ispravku netačnih podatkov– nosilac podatkov ima pravo brez nepotrebnog odgađanja zatražiti od Kompani ispravak netačnih ličnih/osobnih podatkov ki se na njega odnose. Uzimajoći v obzir svrhu obdelave, nosilac podatkov ima pravo dopolniti nepotpune lične/osobne podatke, među ostalim in davanjem dodatne izjave.
Pravo na brisanje podatkov – nosilac podatkov ima pravo od Kompani zatražiti brisanje ličnih/osobnih podatkov ki se na njega odnose, če ne obstaja osnov za daljnju obradu
Pravo na ograničenje obdelave – nosilac podatkov ima pravo tražiti in dobiti ograničenje obdelave podatkov
Pravo na prenos podatkov drugom kontroloru- nosilac podatkov ima pravo da preuzme lični podatak ki se odnosi na njega, a ki je dao kontroloru podatkov, ter da lični podatak prenese drugom kontroloru brez ometanja od strane kontrolora podatkov v katerem je ta podatak dat, če se obdelava istih ne vrši v skladu z zakonom
Pravo na prigovor – nosilac podatkov ima pravo na osnovu svoje posebne situacije v vsakom trenutku uložiti prigovor na obradu ličnih/osobnih podatkov ki se odnose na njega.

Kompanija bo nosiocu podatkov na njegov zahtjev pružiti informacije o preduzetim radnjama vezanima uz omenjena prava v roku od 30 dni od dni zaprimanja urednog zahtjeva. Izuzetno, Kompanija lahko iz opravdanih razloga produžiti rok za odgovor o čemu bo obavijestiti nosilac podatkova.

Informacije se nudijo v pisanom obliku ali drugim sredstvima, če je prikladno in elektronsko. Ako to zatraži nosilac podatkov, informacije bo se pružiti in usmenim putem, pod usltem da je drugim sredstvima utvrđen identitet nosioca podatkov.

V slučaju da Kompanija ne postupi po zahtjevu, obavijestit bo nosioca podatkov o razlozima in o možnosti podnošenja pritužbe nadzornom tijelu.

VIII ČUVANJE PODATAKA

Vaše podatke hranimo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe zaradi ki so prikupljeni, oziroma v skladu z zakonskim rokovima.

Vaši lični/osobni podatki se čuvaju v skladu s važećim zakonima in samo toliko dugo koliko je potrebno za doseganje svrhe za ki jo se podatki obrađuju, ali za razdoblje propisanog zakonom, ali za razdoblje potrebno za izvršenje ugovora. Podaci prikupljeni na temelju pristanka bit bo izbrisani in pred Vašeg otkazivanja, v slučaju da je svrha za ki jo so prikupljeni podatki postignuta. Lični/osobni podatki za ki je razdoblje zadržavanja isteklo (npr. če je postignuta svrha za ki jo so prikupljeni, ker je istekao zakonski rok, itd) bit bo izbrisani, uništeni ali anonimizirani na način da obnova osobnih podatkov več ni lahkoća.

Podaci se čuvaju v različnim časnskim periodima zavisno od svrhe za ki jo se prikupljaju.

IX SIGURNOST PODATAKA

Prilikom prikupljanja informacija, zagotavljamo da so korisnički podatki zaštićeni od slučajnog ali nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ali pristupa podatkima ki se prenose, pohranjuju ali se na drugi način obrađuju. To se provodi skozi ustrezno profesionalne tehničke mjere.

Server ki jimm se nalazi internet stranica zaštićen je z vsem vrstama zaščite kako bi se obezbjedila privatnost in zagotovost podatkov.

Sav promet (prednos datoteka) med internet stranice in korisničkog internetskog preglednika je enkriptiran uz osiguranje najvišje ravni varnosti podatkov in z posebnim SSL certifikatima.

X POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES)

Kolačići so male tekstualne datoteke ki so pohranjeni na web stranici Kompani, kako bi prepoznali pojedinačne napravae ki uporabniki uporabljajo med pristupa. Njihova pohrana je pod potpunom kontrolom kontrolora – ki pohranjivanje kolačića lahko po želji omogočiti ali onelahkoćiti. Kolačići niso štetni in lahko biti časnski ograničeni.

Internet stranica Kompani uporablja štiri vrste kolačića (Cookies).

Nužne kolačiće (Cookies) ki olahkoćuju interakciju z uslugom ali internetskom lokacijom kako bi uporabnik lahko pristupiti osnovnim komponentama za nudinje usluge.

Funkcionalne kolačiće (Cookies) ki olahkoćuju internet stranici nudinje poboljšane funkcionalnosti in personalizacije.

Marketinške kolačiće (Cookies) ki olahkoćuju informacije o navikama in vedenju uporabnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za uporabnika usklađenih s njegovim interesima. Također se lahko uporabljati in za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.

Statističke kolačiće (Cookies) ki olahkoćuju prikupljanje podatkov v obliki brez identificiranja samega uporabnika. Služe za praćenje ponašanja uporabnika na internetskoj stranici v svrhu raziskave trga in spremljanja analitike.

Izborom ponuđenih opcija na pregledniku odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računaru. Postavke kolačića lahko se kontroliur in konfiguriur v vašem internet browseru. Onelahkoćavanjem kolačića, obstaja možnost da nećete moči uporabljati neke od funkcionalnosti naše internet stranice.

XI PROMJENA POLITIKE PRIVATNOSTI

Kontrolor ima pravo izmjene Politike privatnosti. Ukoliko se Politika privatnosti promeni, izmenjeni tekst Politike ćemo objaviti na ovoj stranici. Kontinuiranom upotrebom tega sajta, kot in davanjem svojih podatkov prilikom online stikua potvrđujete da ste saglasni in z izmjenama Politike.

XII KONTAKT

Za sva pitanja v vezi z obradom vaših ličnih podatkov, lahko nas stikuirati putem:

Email: info@mojsan.rs
Telefon: +387 32 550 061
Naslov: Ćatići bb, 72240 Kakanj